साल में 13 बार रिचार्ज से बचाने की कोशिश, TRAI के नियम के बावजूद कंपनियां नहीं कर रहीं पर्याप्त प्रचार
Highlights:
👉 केंद्र सरकार ने 30 दिन वाले प्लान को प्रमोट करने का दिया निर्देश
👉 28 दिन प्लान के कारण साल में 13 बार करना पड़ता है रिचार्ज
👉 TRAI का 30 दिन प्लान देने का नियम पहले से लागू
👉 कंपनियां इन प्लान्स का कम करती हैं प्रचार
👉 उपभोक्ताओं को मिलेगा कम खर्च और ज्यादा पारदर्शिता का फायदा
विस्तार:
मोबाइल यूजर्स को राहत देने के लिए केंद्र सरकार ने टेलीकॉम कंपनियों को बड़ा निर्देश दिया है। सरकार ने कंपनियों से कहा है कि वे 30 दिन वाले रिचार्ज प्लान का ज्यादा प्रचार-प्रसार करें, ताकि उपभोक्ताओं को सही विकल्प की जानकारी मिल सके और बार-बार रिचार्ज कराने की मजबूरी कम हो।
वर्तमान में ज्यादातर टेलीकॉम कंपनियां 28 दिन की वैलिडिटी वाले प्लान को प्रमुखता देती हैं। इसकी वजह से उपभोक्ताओं को साल में 12 की बजाय 13 बार रिचार्ज करना पड़ता है, जिससे उनकी जेब पर अतिरिक्त बोझ पड़ता है।
TRAI का नियम पहले से लागू:
टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने साल 2022 में ही यह नियम लागू किया था कि हर टेलीकॉम कंपनी को कम से कम एक 30 दिन वाला प्लान देना अनिवार्य होगा। प्लान वाउचर, स्पेशल टैरिफ वाउचर और कॉम्बो वाउचर—तीनों श्रेणियों में 30 दिन की वैलिडिटी वाला विकल्प देना जरूरी है। इसके बावजूद कंपनियां इन प्लान्स को पर्याप्त रूप से प्रमोट नहीं करतीं।
संसद में उठा मुद्दा:
यह मामला राज्यसभा में भी उठाया गया था। सांसद राघव चड्ढा ने सवाल किया था कि जब साल में 12 महीने होते हैं, तो उपभोक्ताओं को 13 बार रिचार्ज क्यों करना पड़ता है। इस पर केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने जवाब दिया कि नियम पहले से लागू है, लेकिन अब इसे ज्यादा प्रभावी तरीके से लागू करने की जरूरत है।
कंपनियों के 30 दिन वाले प्लान:
टेलीकॉम कंपनियों के पास 30 दिन की वैलिडिटी वाले कई प्लान मौजूद हैं। Airtel, Jio और Vodafone Idea (Vi) अपने-अपने रेंज में ऐसे प्लान दे रहे हैं, हालांकि इनकी जानकारी अक्सर यूजर्स तक सही तरीके से नहीं पहुंच पाती।
उपभोक्ताओं को क्या मिलेगा फायदा:
30 दिन वाले प्लान को बढ़ावा मिलने से उपभोक्ताओं को साल में सिर्फ 12 बार ही रिचार्ज करना होगा। इससे अतिरिक्त खर्च कम होगा और यूजर्स को पूरे महीने की वैलिडिटी का सही लाभ मिल सकेगा।